Un BIA (business impact analysis o análisis de impacto al negocio) es el estudio que identifica qué procesos son críticos para una empresa y cuánto daño causaría detenerlos por horas o días. Con él se define cuánto tiempo puede estar detenido cada proceso (RTO), cuántos datos se pueden perder como máximo (RPO) y las prioridades del plan de continuidad.
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