El RMM (remote monitoring and management, monitoreo y gestión remotos) es un software que permite a un equipo de TI o a un proveedor de servicios administrados vigilar y administrar a distancia computadoras, servidores y redes: revisar su estado, instalar parches y dar soporte sin ir al sitio. Por ejemplo, detecta un disco casi lleno en una sucursal y lo resuelve en remoto.
Profundiza este tema en nuestro TecnetBlog: Qué es el monitoreo de TI
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