En TI, el downtime (tiempo de inactividad) es el periodo en que un sistema, una aplicación o un servicio no está disponible para los usuarios, ya sea por una falla, un ciberataque o un mantenimiento programado. Se mide en minutos u horas y suele comprometerse en los SLA (acuerdos de nivel de servicio). Por ejemplo, una tienda en línea caída en plena temporada de ventas.
Profundiza este tema en nuestro TecnetBlog: ¿Qué es un DRP y cómo prepararlo para tu empresa?
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