Preguntas frecuentes
Una empresa de ciberseguridad en Uruguay protege los sistemas y los datos de otras organizaciones: los vigila las 24 horas y prueba sus defensas. En TecnetOne, un SOC agéntico vigila tu operación día y noche y, con pentesting, encontramos las fallas antes que un atacante. Además, te ayudamos a reunir durante todo el año la evidencia que piden la Ley 18.331, tus clientes y tu sector.
El Decreto 64/020 (artículo 4) fija 72 horas desde que conoces la vulneración para comunicarla a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP). Debes informar a los titulares con afectación significativa y, una vez resuelto, enviar un informe con lo ocurrido y las medidas adoptadas. Te ayudamos a tener esa evidencia lista.
La Ley 18.331, en su artículo 35, prevé multas de hasta 500.000 unidades indexadas por incumplir las obligaciones de protección de datos. La URCDP es la unidad que supervisa y coordina con CERTuy cuando hay incidentes. Tener registros y monitoreo te permite demostrar qué medidas aplicaste y cuándo.
Revisa que la vigilancia opere 24/7 sin subcontratarse, que la empresa tenga certificación ISO/IEC 27001 y que conozca la Ley 18.331 y el plazo de 72 horas ante la URCDP. Pide un reporte de ejemplo: debe traer la evidencia que necesitas para el informe final o para la auditoría de un cliente. Confirma la atención en español y en tu horario.
El monitoreo 24/7 de un SOC es la base, porque genera la evidencia que necesitas para comunicar una vulneración en 72 horas. Después conviene un pentesting para saber qué corregir primero y, si tu operación lo pide, un análisis de brechas con TecnetGRC frente a la Ley 18.331, ISO 27001 o PCI DSS.
Sí. El monitoreo funciona a distancia: instalas un agente en cada equipo y lo vigilamos las 24 horas, sin visitas ni hardware adicional. El pentesting y el acompañamiento de cumplimiento también se hacen de forma remota, con reuniones en tu horario y reportes en español.
El monitoreo 24/7 de TecnetSOC Agentic cuesta de USD 19 a 37 por dispositivo al mes, según el plan que elijas. Puedes probarlo 30 días antes de decidir: instalas el agente en tus equipos y ves cómo investigamos cada alerta y qué evidencia recibes en los reportes. Conoce los planes en nuestra página de TecnetSOC Agentic.
TecnetSOC Agentic se conecta a lo que ya usas: tu antivirus, firewall, correo y nube se quedan como están, con más de 40 integraciones, y si falta alguna la evaluamos. Desde el plan Guard incluye SIEM, EDR/XDR, RMM, vulnerabilidades e inventario, con eventos y almacenamiento ilimitados: pagas por equipo. Agentes de IA atienden cada detección las 24 horas, la investigan y responden, nuestro equipo aprueba lo crítico y la operación es 200X más eficiente que un SOC tradicional.
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