Runbook de segurança é um documento com os passos técnicos exatos para executar uma tarefa ou atender um tipo de incidente, como isolar um equipamento infectado ou redefinir uma conta comprometida. Já o playbook define quando e por que agir: qual alerta aciona a resposta, quem decide e quem deve ser notificado. Um playbook costuma se apoiar em vários runbooks.
Como a TecnetOne resolve isso: Resposta a incidentes
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