Tempo de inatividade (downtime) é o período em que um sistema, uma aplicação ou um serviço fica indisponível para os usuários, seja por uma falha, um ataque cibernético ou uma manutenção programada. É medido em minutos ou horas e costuma constar como compromisso nos SLAs (acordos de nível de serviço). Por exemplo, uma loja virtual fora do ar em plena temporada de vendas.
Como a TecnetOne resolve isso: Disaster recovery
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