Perguntas frequentes
O diagnóstico inicial de cibersegurança é uma revisão sem custo do que a sua empresa já usa em segurança e nuvem: ferramentas, licenças e configurações. Um especialista da TecnetOne mostra o que já cobre as suas necessidades e onde há lacunas, e propõe apenas o que a sua operação precisa, com equilíbrio entre qualidade e custo. A TecnetOne tem certificação ISO 27001 e atende empresas no Brasil em português.
Um especialista revisa a sua solicitação e entra em contato pelo canal que você preferir: e-mail, ligação ou WhatsApp, sempre em português. Se a sua empresa estiver enfrentando um incidente de segurança, use o botão vermelho "Reportar incidente" do menu: a resposta a incidentes funciona 24/7.
Sim. De nossos escritórios em Querétaro e na Cidade do México, atendemos empresas no Brasil de forma remota, com equipes de vendas e de suporte que falam português. A implementação, o suporte e o acompanhamento funcionam da mesma forma onde quer que esteja a sua operação.
Use o botão vermelho "Reportar incidente" no menu do site. Ele abre um formulário curto que chega direto à nossa equipe de resposta a incidentes, que atua 24/7. Na página de resposta a incidentes você vê como atuamos em cada etapa.
Sim. Indique isso no campo "Qual solução interessa a você?" do formulário, e um especialista agenda com você uma demonstração adaptada à sua operação.
Usamos seus dados apenas para falar com você sobre nossos produtos e serviços. Temos certificação ISO 27001, por isso tratamos suas informações sob padrões internacionais de segurança. Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir a qualquer momento o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, e pode cancelar o recebimento das nossas comunicações quando quiser. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade.
Não. A primeira análise do que você já tem não tem custo nem compromisso. Usamos esse diagnóstico para propor apenas o que a sua operação precisa.