O Neo responde às perguntas frequentes sobre o firewall corporativo
Um firewall corporativo é o equipamento ou serviço que separa a rede interna de uma empresa da internet e decide, conexão por conexão, qual tráfego pode passar e qual é bloqueado. Diferente do firewall que vem em um computador, ele protege a rede inteira e todas as filiais a partir de um mesmo ponto de controle, com regras definidas por quem administra a rede, e não por cada usuário.
Um firewall gerenciado é o mesmo equipamento de perímetro, com a operação a cargo de um provedor especializado em vez da equipe interna de TI. O provedor define as regras iniciais junto com a empresa, monitora o equipamento, aplica os patches e atende às mudanças de política solicitadas. A empresa mantém o controle das decisões e deixa de se ocupar da administração diária.
Não. O equipamento e a licença de proteção estão incluídos na mensalidade do serviço, então não há compra inicial nem renovações para acompanhar à parte. Instalamos firewalls Sophos XGS com a licença de proteção avançada Xstream, dimensionados para o tamanho da sua rede e para a internet que você tem contratada. Se o equipamento falhar, nós o substituímos (RMA). No Brasil, esse modelo também é conhecido como aluguel ou locação de firewall: equipamento, licença e gestão em uma só mensalidade.
O equipamento é da TecnetOne durante todo o serviço, que tem prazo padrão de 36 meses. Ao final, você pode continuar com um equipamento novo, estender o serviço com o equipamento atual, com um valor adicional, ou devolvê-lo. É por isso que você não paga o hardware antecipadamente nem arca com a depreciação dele.
Um firewall de nova geração (NGFW, do inglês next-generation firewall) verifica de onde vem uma conexão e também identifica qual aplicativo a está usando e que conteúdo ela traz. Assim, ele consegue bloquear um aplicativo específico sem fechar o acesso a todo o resto, inspecionar conexões criptografadas e deter tentativas de intrusão conhecidas. No serviço da TecnetOne, a licença de proteção avançada do fabricante está incluída na mensalidade.
No mercado, Firewall as a Service (FWaaS) costuma se referir a um firewall entregue a partir da nuvem, como parte de uma plataforma SASE. O serviço da TecnetOne é um firewall físico no seu escritório: o equipamento, a licença de proteção avançada e a gestão chegam em uma só mensalidade, e a nossa equipe o administra.
Eles protegem lugares diferentes e se complementam. O firewall trabalha na fronteira da rede e filtra o tráfego que entra e sai; o antivírus trabalha dentro de cada computador e servidor, onde detecta e bloqueia o que já está em execução. Um notebook conectado em uma cafeteria fica fora da cobertura do firewall do escritório, e ali quem responde é a proteção do próprio equipamento. Conheça o antivírus para empresas que administramos.
A TecnetOne, em português. O suporte faz parte do serviço gerenciado e está dentro da mesma mensalidade, e o suporte do fabricante do equipamento também está incluído no pacote. A sua empresa não contrata planos de suporte à parte nem abre chamados com o fabricante por conta própria. Se você já tem um firewall Sophos, podemos orçar a licença dele com o suporte da TecnetOne.
Três dados: quantas pessoas estão atrás do firewall, quantas filiais você tem e qual banda de internet está contratada. Com isso, dimensionamos o equipamento e montamos a proposta. O serviço é mensal, em dólares (USD) mais impostos aplicáveis, com prazo padrão de 36 meses, e não tem demonstração prévia: o firewall chega configurado para a sua rede desde o início.