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Del acceso a ver todo lo que pasa en tus sistemas
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Un agente de TecnetSOC da el alta con Microsoft SSO o email/contraseña. Al entrar a la plataforma, te recibirá la guía de inicio que te indica paso a paso lo que debes hacer para comenzar a ver datos reales en la plataforma.
Descargar el agente
Este es el paso más importante, descargas e instalas el agente TecnetSOC según tu sistema operativo: Windows, macOS DMG/PKG, o Linux DEB/RPM. Sin configuraciones manuales adicionales, reuniones infinitas o demandar tiempo de tu equipo de TI.
Auto- despliegue del stack
El agente TecnetSOC activa automáticamente el despliegue que incluye tu plan para que comiences a tener datos reales, no necesitas hacer nada más.
NEO responde las preguntas más frecuentes
TecnetSOC cuesta desde 19 USD por dispositivo al mes en el plan Guard, 27 USD en Response y 37 USD en Compliance; con facturación anual bajan a 17, 24 y 34 USD. El plan Visibility es gratuito hasta 10 dispositivos. Se cobra por dispositivo protegido, sin comprar infraestructura, y Response incluye 30 días de prueba sin método de pago. El precio ya incluye los agentes, la inteligencia artificial y más de 40 integraciones; no se cobran por separado. El detalle de cada plan está en la sección de planes de esta página.
Un SOC (centro de operaciones de seguridad) es el equipo que vigila la ciberseguridad de una empresa las 24 horas.
En un SOC agéntico, agentes de inteligencia artificial clasifican las alertas, cruzan los eventos y hacen la investigación inicial, mientras analistas humanos supervisan y deciden los casos críticos. La diferencia con la automatización tradicional es que el agente razona cada caso en lugar de seguir un guion fijo.
Una vez finalices la instalación de agentes, comenzarás a ver información en tu portal el mismo día, vas a tu propio ritmo. Construir un SOC propio, en cambio, toma de 6 a 18 meses entre contratar analistas, comprar herramientas y armar los scripts de respuesta.
No. Los agentes investigan, correlacionan evidencia y ejecutan acciones de contención de bajo riesgo predefinidas. Las decisiones críticas aislar un servidor, escalar un incidente, notificar a un cliente siempre las autoriza un analista humano. La IA acelera; las personas deciden.
En ambos casos, sí. Si tienes equipo de TI, son disciplinas distintas: TI mantiene la operación y los proyectos; el SOC vigila amenazas todo el día. Nosotros detectamos y respondemos, y tu equipo recibe solo lo que requiere su decisión. Si no tienes área de seguridad, nosotros somos esa área: no necesitas contratar a nadie para empezar.
No. El monitoreo trabaja sobre registros de actividad y patrones de comportamiento, no sobre el contenido de tus archivos, correos ni conversaciones. Se procesa únicamente lo necesario para detectar anomalías, en cumplimiento de la LFPDPPP y bajo los controles de ISO 27001; el alcance exacto queda por escrito en tu contrato.
Si decides no contratar, tu cuenta baja automáticamente al plan Visibility, que es gratuito hasta 10 dispositivos y renovable cada año. No tienes que reinstalar nada ni volver a configurar los agentes.