Junho trouxe novidades ao TecnetSOC, e todas já estão funcionando no seu portal. Estas são as que você vai notar primeiro. O fio que une todas elas é a autonomia: o seu portal agora coloca mais partes do serviço sob o seu controle, sem chamados no meio do caminho e no horário que você decidir.
O TecnetSOC agora olha para a sua empresa de fora
A pergunta "quão expostos estamos?" agora tem uma tela própria. O novo módulo de superfície de ataque reúne os seus domínios, serviços abertos, certificados a vencer e tecnologias expostas, com uma nota geral e os achados ordenados por gravidade.
Cada achado abre com a análise da nossa equipe em linguagem de negócio, e a evidência técnica fica logo abaixo para quando você precisar.
- A nota vem com uma comparação com uma referência de mercado do México, e assim o número deixa de ser um dado isolado.
- Você pode verificar os seus domínios e resolver um achado, e o TecnetSOC faz a nova verificação. O avanço fica registrado no próprio achado.
- Também verificamos se senhas da sua equipe aparecem em vazamentos de dados públicos.
O TecnetSOC agora abre o dossiê do caso para você
Cada incidente e cada investigação é um dossiê vivo dentro do seu portal, e você pode entrar para responder.
É a diferença entre receber um diagnóstico por e-mail e estar presente na consulta.
- "Pergunte ao SOC" abre a conversa dentro do caso, e a nossa equipe responde ali mesmo.
- Cada recomendação tem um responsável: o que o TecnetSOC resolve e o que precisa de ação do seu lado.
- Se você não concorda com o resultado, pode pedir uma revisão do caso ou marcá-lo como falso positivo.
O assistente do portal responde com a fonte à vista
Estou protegido? Quais ameaças foram bloqueadas este mês? Agora você pode perguntar diretamente no portal. O Assistente do Portal responde com as informações da sua conta e cita de onde vem cada dado.
E responde com critério: por enquanto, ele é somente leitura, sem ativar módulos nem alterar configurações. Se você pedir algo fora do alcance dele, ele diz isso com clareza e orienta sobre o caminho para ativá-lo.
- Ele tira dúvidas sobre o portal com a documentação verificada da TecnetOne, com a fonte à vista.
- Quando a diretoria pedir um balanço, você tem o resumo executivo em um clique, com dados da sua operação e em uma linguagem que dispensa tradução.
TecnetProtect Backup: o seu plano de backup nas suas mãos
O TecnetProtect Backup estreou uma nova experiência de administração. Você conecta os seus equipamentos e administra pelo portal o que proteger, quando precisar.
- Um mesmo plano cobre vários equipamentos. Você seleciona em uma lista os equipamentos que quer proteger, vê quantos estão bem e quantos precisam de atenção, e pode incluir ou retirar um sem refazer o plano.
- Você escolhe visualmente o que proteger. As pastas são selecionadas em uma árvore navegável, e as suas máquinas virtuais aparecem pelo nome.
- Você pode restaurar a máquina inteira. A opção "Equipamento inteiro" gera uma imagem completa da máquina, além dos arquivos, e você também pode fazer backup dos seus servidores de banco de dados com todas as bases.
- O bloqueio de retenção protege as suas cópias. Ele impede que alguém exclua um backup ou encurte a retenção antes do prazo, mesmo com acesso de administrador.
- Um equipamento novo fica protegido e com backup em minutos. A instalação tem instruções passo a passo para Windows, macOS e Linux, e você vê o horário real do equipamento, o próximo backup e recebe um aviso se algum falhar.
Se o TecnetSOC administra os seus backups, você verá a indicação de que são gerenciados pela nossa equipe.
Mais atualizações que você já pode usar
Relatórios. Agora você os cria pelo portal: escolhe a análise, o que ela inclui, quem a recebe e com que frequência. Uma pessoa da nossa equipe os revisa antes do envio e, enquanto isso, você os vê marcados como "Em revisão pela TecnetOne".
Inventário. A lista de equipamentos se atualiza sozinha conforme os seus equipamentos mudam, com limpeza de duplicados para que a contagem seja confiável. Quando um equipamento sai de operação, ele é desativado na própria ficha, e o portal pede confirmação antes de aplicar.
Primeiro login. O TecnetSOC acompanha você desde o primeiro minuto: se ainda não há dados conectados, ele explica o motivo em vez de mostrar zeros, e o tour guiado de cada módulo se adapta ao seu serviço, com pausa e retomada quando você quiser.
E nos detalhes: o painel carrega mais rápido; você pode recuperar o seu acesso por conta própria e redefinir o segundo fator de autenticação na gestão de usuários; e você define para quais contatos da sua equipe ligamos quando um incidente exige.
O que junho traz para você
A sua segurança deixa de ser algo que contam para você uma vez por mês e passa a ser algo que você pode ver, perguntar e mostrar a qualquer momento.
Essa é a direção do TecnetSOC: que você tenha o controle e as respostas à mão, com a nossa equipe por trás de cada análise quando a criticidade é alta.
No seu portal, a seção de novidades tem o histórico completo e marca o que já está incluído no seu serviço.
As próximas atualizações também são construídas com o que você nos conta. Se há algo que você quer ver no TecnetSOC, escreva para info@tecnetone.com
Adán é especialista em cibersegurança na TecnetOne. Analisa ameaças, vulnerabilidades e boas práticas de proteção para ajudar as empresas a fortalecer a sua segurança. No blog, compartilha descobertas técnicas e recomendações práticas diante dos riscos digitais atuais.
