Consola operada por TecnetOne
Recursos, accesos y configuración de la cuenta los administramos nosotros; tú conservas la propiedad y las decisiones.
NEO responde las preguntas frecuentes sobre Amazon Web Services para empresas
Amazon Web Services, conocido como AWS, es la plataforma de computación en la nube de Amazon. Permite a una empresa ejecutar servidores, bases de datos, almacenamiento, redes y aplicaciones en centros de datos de Amazon en lugar de en equipo propio, y pagar por los recursos que consume. Se contrata sobre una cuenta a nombre de la empresa, sin compra de hardware ni ciclos de renovación de equipo. Conoce más sobre AWS en el blog.
Sí, y es el caso más frecuente. Recibimos la cuenta tal como está, revisamos recursos, accesos y facturación, la ponemos bajo monitoreo continuo y la operamos desde el primer mes. La cuenta sigue a nombre de tu empresa; lo que cambia es quién responde por ella.
Los que sostienen la operación de una empresa: servidores y máquinas virtuales, bases de datos, almacenamiento y respaldos, redes y accesos, y las aplicaciones que corren sobre ellos. Todo se administra desde la misma consola y bajo el mismo servicio; en la revisión inicial definimos contigo qué entra al alcance.
Dos conceptos: el consumo de los recursos que enciendes en AWS, que mide Amazon, y el servicio administrado, que se calcula como un porcentaje de ese consumo. Para estimarlo basta tu factura actual de AWS; si aún no tienes cuenta, las cargas que quieres mover: servidores con procesador, memoria y disco, sistema operativo, usuarios concurrentes y la solución que corre ahí.
Sí. Si ya vives en AWS no hay que mover cargas ni rehacer la cuenta: empezamos operando lo que existe y las mejoras se aplican sobre la marcha, con tu aprobación. La migración solo entra cuando vienes de servidores propios o de otra nube, y se cotiza como un proyecto aparte.
La operación base cubre un solo proveedor de nube. Cuando tu operación corre en AWS y en Azure a la vez, aplica el nivel ampliado del servicio, que suma la operación de ambas nubes con el mismo equipo, además de atención 24×7, gestión de parches, arquitectura y optimización activa de costos.
Lo toma directo el equipo de TecnetOne que opera tu cuenta, con la prioridad y el tiempo de atención acordados en tu contrato. Si el problema es del fabricante, nosotros abrimos y seguimos el caso con Amazon Web Services; tú recibes el avance, no la tarea.
Si ya usas AWS, tu factura actual de nube. Si vas a empezar, las cargas: servidores con procesador, memoria y disco, sistema operativo, cuántas personas entran a cada servidor al mismo tiempo, qué solución corre ahí y si necesita licencia de base de datos. Con eso dimensionamos el servicio y armamos la propuesta.