RMM (monitoreo y gestión remotos)
El RMM (remote monitoring and management, monitoreo y gestión remotos) es un software que permite a un equipo de TI o a un proveedor de servicios administrados vigilar y administrar a distancia computadoras, servidores y redes: revisar su estado, instalar parches y dar soporte sin ir al sitio. Por ejemplo, detecta un disco casi lleno en una sucursal y lo resuelve en remoto.
Profundiza este tema en nuestro TecnetBlog: Qué es el monitoreo de TI
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Términos relacionados
VDI y Azure Virtual Desktop
VDI (Virtual Desktop Infrastructure, infraestructura de escritorios virtuales) es una tecnología que ejecuta los escritorios de Windows en servidores centrales y los entrega por red, para que el personal trabaje desde cualquier equipo sin guardar datos en él. Azure Virtual Desktop es el servicio de Microsoft que ofrece VDI desde la nube, sin necesidad de servidores propios.
LLM (modelo de lenguaje grande)
Un LLM (Large Language Model, modelo de lenguaje grande) es un sistema de inteligencia artificial entrenado con enormes volúmenes de texto para comprender y generar lenguaje, como los modelos detrás de ChatGPT o Microsoft Copilot. En una empresa se usa para redactar, resumir o consultar documentos, por lo que conviene definir qué datos se le comparten y quién puede acceder a sus respuestas.
HTTPS
HTTPS (protocolo seguro de transferencia de hipertexto) es la versión cifrada de HTTP, el protocolo con el que un navegador y un sitio web intercambian información. Usa cifrado TLS (seguridad de la capa de transporte) para que nadie en medio pueda leer ni alterar datos como contraseñas o formularios. El candado del navegador indica que la conexión está cifrada, no que el sitio sea confiable.
Windows 365 (Cloud PC)
Windows 365 es el servicio de Microsoft que entrega una computadora con Windows desde su nube, llamada Cloud PC, a la que el usuario entra desde cualquier dispositivo con un navegador o la aplicación Windows App. Se contrata por usuario con un costo mensual fijo según la capacidad de procesador, memoria y almacenamiento. Sirve, por ejemplo, para dar acceso seguro a personal remoto o temporal.
Seguridad del correo electrónico
La seguridad del correo electrónico es el conjunto de controles que protegen la bandeja de entrada de una empresa contra phishing, malware, suplantación y fuga de información. Combina filtros que analizan enlaces y adjuntos, autenticación del dominio con SPF, DKIM y DMARC, cifrado y capacitación, porque el correo sigue siendo la principal puerta de entrada de los ataques.
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