Con Action1, no hay EDR ni SIEM y su propia guía sugiere sumar un servicio de detección y respuesta administrado (MDR); tu equipo define aprobaciones, etapas y plazos, y responde por cumplirlos. En TecnetSOC, el mismo SOC que parchea vigila, investiga y responde 24/7.
La plataforma no incluye EDR, SIEM ni respuesta a incidentes; su propia guía sugiere desplegar EDR o XDR, o contratar un proveedor MDR.
La oferta más completa incluye EDR/XDR, SIEM con MITRE ATT&CK y respuesta a incidentes con análisis forense, operados por analistas propios 24/7.
Tu equipo configura aprobaciones, etapas de despliegue, horarios, reinicios y plazos de remediación, y responde por cumplirlos; la plataforma ejecuta lo que tú definas.
El SOC opera el parcheo: prioriza por KEV y EPSS, valida en piloto e instala críticos en 48 h como objetivo.
Cada regla de alerta avisa por correo a un solo usuario de la consola y se silencia si supera 10 por hora en un equipo.
Agentes de IA investigan, correlacionan y enriquecen cada alerta, y una persona aprueba toda acción crítica antes de ejecutarla.
Su política lista inglés como idioma de soporte para Latinoamérica, y el soporte estándar atiende de lunes a viernes, de 8 a 20 h.
Analistas en tu zona horaria, en español nativo y con atención multiidioma, operan tu seguridad 24/7.
Los reportes de vulnerabilidades listan CVE, CVSS, KEV y equipos afectados, exportables en CSV o HTML; traducirlos a riesgo de negocio queda en tu equipo.
Resumen ejecutivo cada mañana a las 07:30 y reportes semanales, mensuales, trimestrales y anuales en PDF, en lenguaje de negocio.
La edición gratuita hasta 200 equipos anuncia soporte comunitario en Discord (foro de la comunidad); abrir casos con su soporte técnico es para clientes con suscripción.
Desde la prueba de Response de 30 días en tu entorno real, analistas propios de TecnetOne operan tu servicio 24/7.
14 de las 50 capacidades: en las que coincidimos con Action1 y en las que más nos diferenciamos. ¿Quieres ver las 50? Descarga la comparativa completa.
| Capacidad | TecnetSOC | Action1 |
|---|---|---|
| Certificación independiente de la operación (ISO 27001 o SOC 2 Tipo II) | ✓ ISO/IEC 27001:2022 |
✓ |
| Vulnerabilidades priorizadas por gravedad y probabilidad de explotación (CVSS, EPSS) | ✓ |
✓ |
| Prioridad a las fallas que ya se están explotando (catálogo KEV de CISA) | ✓ |
✓ |
| Parcheo de sistema operativo y aplicaciones de terceros | ✓ |
✓ |
| Verificación de cierre: el escáner confirma que la vulnerabilidad desapareció | ✓ |
✓ |
| Validación de parches en grupo piloto antes del despliegue | ✓ |
✓ |
| Reportes automáticos semanales, mensuales, trimestrales y anuales | ✓ |
◐ |
| Contacto 24/7 con personas de soporte o seguridad | ✓ |
◐ |
| Recomendaciones de seguridad priorizadas con flujo de aprobación | ✓ |
◐ |
| Evidencia mensual lista para auditores y aseguradoras | ✓ Mensual |
◐ |
| Gerente técnico de cuenta (TAM) asignado y revisiones trimestrales | ✓ |
● |
| Parcheo operado por el proveedor, con plazos publicados por severidad | ✓ Críticos: 48 h (objetivo) |
● |
| Investigaciones documentadas y enriquecidas con inteligencia de amenazas | ✓ |
✕ |
| Preparación para ISO 27001, SOC 2 y PCI DSS con controles compartidos | + |
✕ |
Las 50 capacidades de TecnetSOC y Action1, lado a lado, con la fuente de cada dato.
¡Listo! Tu comparativa está lista.
Descargar PDF
Action1 es una herramienta de parcheo y vulnerabilidades que tu equipo configura; no es un servicio de SOC administrado. Con Action1, no hay EDR ni SIEM y su propia guía sugiere sumar un servicio de detección y respuesta administrado (MDR). En TecnetSOC, el mismo SOC que parchea vigila, investiga y responde 24/7.
Con Action1, su política lista inglés como idioma de soporte para Latinoamérica, y el soporte estándar atiende de lunes a viernes, de 8 a 20 h. En TecnetSOC, analistas en tu zona horaria, en español nativo y con atención multiidioma, operan tu seguridad 24/7.
Con Action1, la edición gratuita hasta 200 equipos anuncia soporte comunitario en Discord (foro de la comunidad); abrir casos con su soporte técnico es para clientes con suscripción. En TecnetSOC, desde la prueba de Response de 30 días en tu entorno real, analistas propios de TecnetOne operan tu servicio 24/7.
Con Action1, cada regla de alerta avisa por correo a un solo usuario de la consola y se silencia si supera 10 por hora en un equipo. En TecnetSOC, agentes de IA investigan, correlacionan y enriquecen cada alerta, y una persona aprueba toda acción crítica antes de ejecutarla.
Automox es una herramienta de automatización de parches que tu equipo configura.
ConnectSecure es una herramienta de escaneo de vulnerabilidades y cumplimiento para proveedores de TI.
Vicarius es una herramienta de remediación de vulnerabilidades que tu equipo opera.
Sophos combina sus productos de protección con su servicio MDR.
Trend Micro (TrendAI) ofrece una plataforma de seguridad con servicio MDR.
Wazuh es una plataforma abierta de SIEM y XDR que tu equipo instala y opera.

ManageEngine es un conjunto de herramientas de gestión de TI y seguridad que tu equipo instala y opera.
FortiSIEM es una plataforma SIEM que tu equipo instala, configura y vigila.
FortiSOAR es una plataforma de orquestación y automatización de respuesta: no detecta amenazas por sí sola ni es un servicio de SOC administrado.

Atera es una plataforma de gestión de TI (RMM y mesa de ayuda).

Arctic Wolf es un servicio de SOC administrado, como TecnetSOC.
Huntress es un servicio de SOC administrado que se vende a través de proveedores de TI, con módulos que se contratan por separado.
eSentire es un servicio de SOC administrado, como TecnetSOC.

Expel es un servicio de SOC administrado que trabaja sobre las herramientas de seguridad que ya tienes.

Heimdal es una plataforma de seguridad con un servicio de SOC.
Blackpoint es un servicio de SOC administrado que se vende a través de proveedores de TI.

Cyrebro es un servicio de SOC que se conecta a las herramientas que ya tienes.

Acronis es una plataforma de protección y respaldo que se vende a través de proveedores de TI (MSP).
Instalas un solo agente, ves la actividad de tus dispositivos en horas y nuestros analistas operan 24/7 en tu idioma.
Comparativo informativo elaborado por TecnetOne con información pública consultada al 29 de septiembre de 2026: misma lista de 50 capacidades y mismo criterio para TecnetSOC y Action1, con la fuente de cada dato. Metodología y fuentes completas en el PDF.
Los nombres y las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos dueños y se usan solo para identificarlos. ¿Ves un dato desactualizado o inexacto? Escríbenos y lo corregimos.