TecnetSOC vs. FortiSIEM

FortiSIEM conviene si tienes un equipo de seguridad propio, con turnos 24/7, que quiere operar su SIEM (sistema que junta y correlaciona los registros de seguridad): trae más de 2800 reglas de correlación, análisis de comportamiento de usuarios (UEBA) y mapeo a MITRE ATT&CK, además de inventario con descubrimiento automático y monitoreo de disponibilidad con cálculo de SLA (niveles de servicio). También funciona en modo multiempresa para proveedores de seguridad administrada, con permisos por cliente y logo propio. TecnetSOC conviene si prefieres que otro opere la seguridad por ti: incluye analistas 24/7 en español, protección en cada equipo, seguridad de correo y parcheo operado, sin servidores que mantener. En la misma lista de 50 capacidades, la oferta más completa de TecnetSOC cubre las 50 y FortiSIEM cubre 7 por completo y 10 de forma parcial.

Al 29 de septiembre de 2026 no registramos un precio de lista de FortiSIEM; lo que sí publica es cómo cobra: licencia por dispositivo y eventos por segundo (EPS) o por GB al día, en suscripción o perpetua, y en su nube licencias por separado el cómputo y el almacenamiento. Cada dispositivo licenciado trae 10 eventos por segundo, y los eventos adicionales, el análisis de comportamiento de usuarios (UEBA), los agentes avanzados, el servicio de indicadores de compromiso (IOC) y la automatización se licencian aparte; no tiene plan gratuito permanente, y su página ofrece una prueba gratuita sin publicar duración ni condiciones. TecnetSOC cobra por dispositivo con planes que se suman, su plan Visibility es gratis hasta 10 dispositivos y el plan Response se puede probar 30 días en tu entorno.

FortiSIEM tiene soporte telefónico en español a través de FortiCare, el soporte de Fortinet, que publica un teléfono global en inglés y español; no encontramos evidencia de analistas de seguridad ni de un portal en español. Tampoco hay evidencia pública de reportes ejecutivos en español: sus más de 1300 reportes de cumplimiento son técnicos. En TecnetSOC, analistas de TecnetOne vigilan, investigan y responden 24/7, en tu zona horaria y en español nativo, y cada mañana a las 07:30 recibes un resumen ejecutivo en lenguaje de negocio.

Si lo que buscas es que alguien opere la seguridad por ti en lugar de operar un SIEM (sistema que junta y correlaciona los registros de seguridad), TecnetSOC es un SOC (centro de operaciones de seguridad) agéntico con operación en LATAM, EE.UU. y Europa, analistas en tu zona horaria y atención en español nativo. FortiSIEM es software que opera tu equipo, y el SOC 24/7 de Fortinet, FortiGuard SOCaaS, se contrata aparte y opera desde Norteamérica, Europa, Medio Oriente y África, y Asia-Pacífico. Otras herramientas que comparamos con la misma lista de 50 capacidades son ManageEngine, FortiSOAR, Atera, Action1, Automox, ConnectSecure, Vicarius, Sophos, Trend Micro, CrowdStrike, SentinelOne y Wazuh; confirma con cada una su cobertura en tu país.

Los analistas 24/7 para FortiSIEM se contratan aparte: el producto no incluye SOC (centro de operaciones de seguridad), y la vigilancia 24/7 de Fortinet solo llega con FortiGuard SOCaaS, un servicio distinto que publica notificación en un máximo de 15 minutos. Sin ese servicio, tu equipo vigila, investiga y responde a toda hora, y un gerente técnico de cuenta (TAM) solo viene con el contrato FortiCare Advanced Support Pro. En TecnetSOC, analistas propios de TecnetOne vigilan, investigan y responden 24/7, y ante un incidente crítico notifican e inician la investigación en 30 minutos, como objetivo.

No, el agente de FortiSIEM recolecta eventos, revisa la integridad de archivos y hace consultas Osquery, pero no bloquea amenazas; para eso Fortinet vende FortiEDR como producto aparte. Bloquear amenazas en el correo o en la red también exige otros productos, como FortiMail o FortiGate. En la oferta más completa de TecnetSOC vienen incluidos la protección avanzada en cada equipo (EDR/XDR), el filtrado web, la detección y prevención de intrusos (IDS/IPS), la detección de amenazas en la red interna (NDR) y la seguridad de correo.

Poner en marcha FortiSIEM es un proyecto de implementación: si lo hospedas tú, instalas y mantienes sus componentes (Supervisor, Workers y Collectors) y su almacenamiento, y en su nube licencias por separado el cómputo y el almacenamiento. Después, tu equipo administra sus más de 2800 reglas y las detecciones que agregue, y Fortinet forma a los administradores en un curso de 15 horas. En TecnetSOC, instalas un agente y el resto se despliega solo: ves la actividad de tus dispositivos en 2 a 4 horas (típico), sin servidores que mantener ni especialistas que capacitar.