TecnetSOC vs. Wazuh

Wazuh conviene si tienes un equipo de seguridad propio que quiere controlar su SIEM: la versión open source no cobra licencia, no limita el número de equipos y se instala en tu propia infraestructura. También ofrece Wazuh Cloud, que declara SOC 2 y PCI DSS, y un programa de partners con consola multiempresa. TecnetSOC conviene si prefieres que otro opere la seguridad por ti: incluye analistas 24/7 en español, investigación con agentes de IA, aprobación humana de cada acción crítica y parcheo operado. En la misma lista de 50 capacidades, la oferta más completa de TecnetSOC cubre las 50 y Wazuh cubre 6 por completo y 15 de forma parcial.

La plataforma open source de Wazuh es gratuita, sin costo de licencia ni límite de equipos, pero tú pones y mantienes los servidores y el disco. Como referencia, su guía estima 200 GB de disco cada 90 días de alertas con hasta 100 equipos, y el espacio crece con cada equipo. Wazuh Cloud se cobra por niveles de agentes (100, 250 o 500), con precio publicado por el fabricante, y tiene una prueba de 14 días (21 si llegas por un partner). TecnetSOC cobra por dispositivo con planes que se suman, es gratis hasta 10 dispositivos con Visibility y el plan Response se prueba 30 días.

Wazuh no publica soporte ni analistas en español, y sus reportes PDF y los de su AI Analyst están en inglés. Su soporte profesional es técnico: el plan Standard atiende 8x5 y el Premium es 24/7 solo para incidencias críticas, con 4 horas como tiempo de atención para lo crítico. En TecnetSOC, analistas de TecnetOne operan 24/7 en tu zona horaria y en español, y ante un incidente crítico notifican e inician la investigación en 30 minutos, como objetivo.

Si lo que buscas es que alguien opere la seguridad por ti en lugar de instalar una herramienta, TecnetSOC es un SOC agéntico con operación en LATAM, EE.UU. y Europa, analistas en tu zona horaria y atención en español nativo. Wazuh no tiene operación de seguridad propia; su soporte es global, no desde LATAM. Otras herramientas que comparamos con la misma lista de 50 capacidades son ManageEngine, FortiSIEM, FortiSOAR, Atera, Action1, Automox, ConnectSecure, Vicarius, Sophos, Trend Micro, CrowdStrike y SentinelOne; confirma con cada una su cobertura en tu país.

No, Wazuh no ofrece SOC ni MDR (detección y respuesta administradas): tu equipo revisa cada alerta, ajusta reglas y decide la respuesta, también a las 3 a.m. Tampoco tiene agentes de IA que filtren cada alerta; su AI Analyst, solo en Wazuh Cloud, genera reportes periódicos. En TecnetSOC, cada alerta llega investigada por agentes de IA y analistas de TecnetOne operan el turno 24/7.

Wazuh puede bloquear direcciones IP de forma automática, pero aislar un equipo exige escribir tu propio script. Su función Active Response se dispara sola cuando salta una regla, sin un paso de aprobación humana. En TecnetSOC, una persona aprueba cada acción crítica antes de ejecutarla (Compuerta Humana), y el aislamiento y el bloqueo de IP forman parte de la respuesta.

No, Wazuh detecta vulnerabilidades por CVE (el identificador público de cada falla) con su gravedad, pero no aplica parches; instalarlos, probarlos y programar ventanas queda en tu equipo o en otra herramienta. Sí marca como resueltas las fallas de Windows cuando detecta el parche que las corrige. En TecnetSOC, el equipo parchea según lo que ya se explota en el mundo real, valida en un grupo piloto y cierra solo cuando el escáner confirma la corrección, sujeto a tus ventanas de mantenimiento.