TecnetSOC vs. Atera

Con Atera, antivirus, EDR y respaldo vienen de otros fabricantes, cada uno con su factura; el SOC externo exige un mínimo de 20 equipos y tu técnico sigue operando. En TecnetSOC, un solo servicio por dispositivo, con analistas propios 24/7.

Antes de compararAtera es una plataforma de gestión de TI (RMM y mesa de ayuda); no es un servicio de SOC administrado, y su seguridad avanzada se suma con productos de otros fabricantes. Son productos que se compran y se operan por separado, y no todos se integran de forma nativa entre sí. Este comparativo muestra, capacidad por capacidad, qué parte de lo que incluye TecnetSOC cubre Atera por sí sola y qué tendrías que sumar en productos, contratos y personal.
Lo que nos hace distintos

Diferencias que se notan en el día a día

01

Pagas por técnico, operas tú

Con Atera

Pagas una licencia por cada técnico: la plataforma da herramientas, pero monitorear, aplicar parches y atender alertas sigue siendo trabajo de tu equipo.

Con TecnetSOC

Pagas por dispositivo y TecnetOne opera tu seguridad: no sumas técnicos ni turnos para cubrirla.

02

SOC externo con mínimo de 20 equipos

Con Atera

La vigilancia 24/7 con analistas la presta otro fabricante, como Cynet, con un mínimo de 20 equipos facturados aunque uses menos.

Con TecnetSOC

El SOC es de TecnetOne: agentes de IA investigan cada alerta y analistas propios responden 24/7 en tu zona horaria.

03

Un fabricante por cada capa

Con Atera

Antivirus, EDR, correo y gestión de vulnerabilidades vienen de otros fabricantes del App Center, facturados por fabricante y con soporte técnico de cada uno.

Con TecnetSOC

SIEM, EDR/XDR, correo, identidad, NDR y parcheo vienen en un solo servicio operado por TecnetOne, en la oferta más completa.

04

Tú pruebas y priorizas cada parche

Con Atera

Tu técnico configura los perfiles, Atera recomienda validar antes en un entorno de pruebas, y priorizar por riesgo exige sumar Vicarius, facturado por equipo.

Con TecnetSOC

El SOC prioriza por explotación real (KEV de CISA y EPSS), valida en piloto y da por cerrada cada vulnerabilidad solo cuando el escáner lo confirma.

05

Su IA atiende tickets, no amenazas

Con Atera

Robin es un complemento de soporte de TI de primera línea (nivel 1): restablece contraseñas, reinicia servicios, libera disco e instala software aprobado.

Con TecnetSOC

Agentes de IA investigan y correlacionan cada alerta de seguridad, y una persona aprueba toda acción crítica antes de ejecutarla.

06

Reportes de operación, no de negocio

Con Atera

Los reportes avanzados analizan tickets, equipos y software para la operación de TI; personalizarlos exige el plan Power o superior.

Con TecnetSOC

Recibes un resumen ejecutivo cada mañana a las 07:30 y reportes automáticos, de semanales a anuales, en lenguaje de negocio.

Capacidad por capacidad

TecnetSOC y Atera, lado a lado

20 de las 50 capacidades: en las que coincidimos con Atera y en las que más nos diferenciamos. ¿Quieres ver las 50? Descarga la comparativa completa.

✓ Lo ofrece◐ Parcial, limitado o requiere otro contrato● Lo pone tu equipo✕ No forma parte de su oferta publicada
TecnetSOC frente a Atera
CapacidadTecnetSOCAtera
Contacto 24/7 con personas de soporte o seguridad
✓
✓
Certificación independiente de la operación (ISO 27001 o SOC 2 Tipo II)
✓
ISO/IEC 27001:2022
✓
Inventario unificado de activos y de software
✓
✓
Parcheo de sistema operativo y aplicaciones de terceros
✓
✓
Analistas, soporte y portal en español nativo
✓
◐
Gestión de incidentes con bitácora y tiempo de atención medido por caso
✓
◐
Respuesta con aislamiento de equipos y bloqueo de direcciones IP
✓
◐
Tiempos de notificación e inicio de investigación publicados por severidad
✓
Crítico: 30 min (objetivo)
●
Operación en LATAM, EE.UU. y Europa, con analistas en tu zona horaria
✓
●
Resumen ejecutivo cada mañana: lo que pasó en las últimas 24 horas
✓
07:30
●
Respuesta a incidentes con análisis de causa raíz
✓
●
Gerente técnico de cuenta (TAM) asignado y revisiones trimestrales
✓
●
Agentes de IA que investigan y filtran las alertas antes de pasarlas a un analista
✓
✕
Compuerta Humana: una persona aprueba cada acción crítica antes de ejecutarse
✓
✕
Monitoreo continuo y correlación de eventos (SIEM), alineado con MITRE ATT&CK (marco de referencia de técnicas de ataque)
✓
✕
Detección de intrusos (IDS/IPS)
✓
✕
Detección de amenazas en la red interna (NDR)
✓
✕
Postura de identidad: MFA, cuentas privilegiadas y acceso condicional
✓
✕
Zero Trust: DNS seguro, acceso a aplicaciones y control de aplicaciones no autorizadas (shadow IT)
✓
✕
Seguridad en la nube: alertas y postura
✓
✕
PDF

Descarga la comparativa completa (PDF)

Las 50 capacidades de TecnetSOC y Atera, lado a lado, con la fuente de cada dato.

Neo, asistente de TecnetOne

NEO responde las preguntas más frecuentes

Atera es una plataforma de gestión de TI (RMM y mesa de ayuda); no es un servicio de SOC administrado. Con Atera, antivirus, EDR y respaldo vienen de otros fabricantes, cada uno con su factura; el SOC externo exige un mínimo de 20 equipos y tu técnico sigue operando. En TecnetSOC, un solo servicio por dispositivo, con analistas propios 24/7.

En el caso de Atera: Robin resuelve tickets de TI; no investiga alertas de seguridad. Sin compuerta humana de seguridad; Robin actúa solo en TI de bajo riesgo. En TecnetSOC, agentes de IA investigan y correlacionan cada alerta de seguridad, y una persona aprueba toda acción crítica antes de ejecutarla.

En el caso de Atera: sin SOC propio; 24/7 humano solo con MDR CyOps de Cynet (plan Elite). No tiene SIEM propio ni en su App Center. En TecnetSOC, SIEM, EDR/XDR, correo, identidad, NDR y parcheo vienen en un solo servicio operado por TecnetOne, en la oferta más completa.

En el caso de Atera: nativo solo CVE y CVSS en parches; gestión completa vía Vicarius vRx. Parcheo lo ejecuta el proveedor de TI; sin tiempos publicados. En TecnetSOC, el SOC prioriza por explotación real (KEV de CISA y EPSS), valida en piloto y da por cerrada cada vulnerabilidad solo cuando el escáner lo confirma.

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De la herramienta al servicio, sin proyecto de implementación

Instalas un solo agente, ves la actividad de tus dispositivos en horas y nuestros analistas operan 24/7 en tu idioma.

  1. Así funciona la prueba de Response
  2. 1Instalas un solo agenteTípico: 2 a 4 horas para ver la actividad de tus dispositivos
  3. 2Recibes el resumen ejecutivo cada mañanaLo que pasó en las últimas 24 horas, en lenguaje de negocio
  4. 3Decides con datos de tu entornoAl cierre de los 30 días de prueba

Comparativo informativo elaborado por TecnetOne con información pública consultada al 29 de septiembre de 2026: misma lista de 50 capacidades y mismo criterio para TecnetSOC y Atera, con la fuente de cada dato. Metodología y fuentes completas en el PDF.

Los nombres y las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos dueños y se usan solo para identificarlos. ¿Ves un dato desactualizado o inexacto? Escríbenos y lo corregimos.