TecnetSOC vs. Automox

Con Automox, incluso con Turnkey Results tú apruebas y operas, dependes del escáner de otro fabricante y la detección de ataques va en otra herramienta. En TecnetSOC, el SOC prioriza por explotación real, parchea y vigila 24/7.

Antes de compararAutomox es una herramienta de automatización de parches que tu equipo configura; no es un servicio de SOC administrado. La detección, la respuesta y la vigilancia 24/7 son productos y servicios que se compran y se operan por separado. Este comparativo muestra, capacidad por capacidad, qué parte de lo que incluye TecnetSOC cubre Automox por sí sola y qué tendrías que sumar en productos, contratos y personal.
Lo que nos hace distintos

Diferencias que se notan en el día a día

01

Automox configura, tú operas

Con Automox

Incluso en su programa Turnkey Results, Automox configura y tú apruebas: las decisiones de parcheo y la operación diaria quedan en tu equipo.

Con TecnetSOC

Nuestro SOC opera el parcheo: valida en grupo piloto e instala críticos en 48 h e importantes en 7 días, como objetivo.

02

Parchea, pero no detecta ataques

Con Automox

La detección y respuesta queda en otra herramienta: se presenta como complemento de CrowdStrike, así que EDR, SIEM y quien los vigile se contratan aparte.

Con TecnetSOC

EDR/XDR, SIEM con correlación MITRE ATT&CK y analistas propios vigilando 24/7 vienen en la oferta más completa.

03

Necesitas otro escáner de vulnerabilidades

Con Automox

Para saber qué vulnerabilidades tienes dependes de un escáner de otro fabricante (CrowdStrike, Tenable o Qualys) cuyos hallazgos importas a la consola.

Con TecnetSOC

Priorizamos por explotación real (KEV de CISA y EPSS) y damos una vulnerabilidad por cerrada solo cuando el escáner lo confirma.

04

Atención en horario de EE.UU

Con Automox

Abres tickets a cualquier hora, pero el horario de atención publicado es de 6 a 18 h (hora de la Montaña, EE.UU.), lunes a viernes.

Con TecnetSOC

Mesa de soporte 24/7 y analistas en tu zona horaria, en español nativo y con atención multiidioma.

05

Cinco tickets al mes

Con Automox

El soporte estándar permite hasta 5 tickets al mes; tickets ilimitados, puesta en marcha personalizada y revisiones trimestrales del servicio están en niveles de soporte superiores.

Con TecnetSOC

La oferta más completa incluye mesa de soporte 24/7, TAM y revisiones trimestrales.

06

Lo demás, con otros proveedores

Con Automox

El propio fabricante indica que su producto es para quien ya tiene RMM y respaldo por separado; correo, identidad y nube también quedan con otros proveedores.

Con TecnetSOC

Correo, identidad, nube, RMM y NOC vienen en la oferta más completa; el respaldo inmutable es un complemento aparte.

Capacidad por capacidad

TecnetSOC y Automox, lado a lado

20 de las 50 capacidades: en las que coincidimos con Automox y en las que más nos diferenciamos. ¿Quieres ver las 50? Descarga la comparativa completa.

✓ Lo ofrece◐ Parcial, limitado o requiere otro contrato● Lo pone tu equipo✕ No forma parte de su oferta publicada
TecnetSOC frente a Automox
CapacidadTecnetSOCAutomox
Reportes automáticos semanales, mensuales, trimestrales y anuales
✓
✓
Certificación independiente de la operación (ISO 27001 o SOC 2 Tipo II)
✓
ISO/IEC 27001:2022
✓
Inventario unificado de activos y de software
✓
✓
Parcheo de sistema operativo y aplicaciones de terceros
✓
✓
Arranque rápido con un agente de software: la actividad de tus dispositivos, visible en horas
✓
Típico: 2 a 4 horas
✓
Contacto 24/7 con personas de soporte o seguridad
✓
◐
Compuerta Humana: una persona aprueba cada acción crítica antes de ejecutarse
✓
◐
Tiempos de notificación e inicio de investigación publicados por severidad
✓
Crítico: 30 min (objetivo)
●
Operación en LATAM, EE.UU. y Europa, con analistas en tu zona horaria
✓
●
Resumen ejecutivo cada mañana: lo que pasó en las últimas 24 horas
✓
07:30
●
Agentes de IA que investigan y filtran las alertas antes de pasarlas a un analista
✓
✕
Asistente de investigación con IA en el portal, que cita sus fuentes
✓
Neo
✕
Analistas, soporte y portal en español nativo
✓
✕
Monitoreo continuo y correlación de eventos (SIEM), alineado con MITRE ATT&CK (marco de referencia de técnicas de ataque)
✓
✕
Protección avanzada en cada equipo (EDR/XDR): malware, ransomware y explotación de vulnerabilidades
✓
✕
Filtrado web en el equipo
✓
✕
Detección de intrusos (IDS/IPS)
✓
✕
Detección de amenazas en la red interna (NDR)
✓
✕
Gestión de incidentes con bitácora y tiempo de atención medido por caso
✓
✕
Respuesta con aislamiento de equipos y bloqueo de direcciones IP
✓
✕
PDF

Descarga la comparativa completa (PDF)

Las 50 capacidades de TecnetSOC y Automox, lado a lado, con la fuente de cada dato.

Neo, asistente de TecnetOne

NEO responde las preguntas más frecuentes

Automox es una herramienta de automatización de parches que tu equipo configura; no es un servicio de SOC administrado. Con Automox, incluso con Turnkey Results tú apruebas y operas, dependes del escáner de otro fabricante y la detección de ataques va en otra herramienta. En TecnetSOC, el SOC prioriza por explotación real, parchea y vigila 24/7.

En el caso de Automox: no escanea; importa hallazgos de CrowdStrike, Tenable, Qualys o Rapid7. Sin escáner propio; reporta estado del parche, no confirma cierre de vulnerabilidad. En TecnetSOC, priorizamos por explotación real (KEV de CISA y EPSS) y damos una vulnerabilidad por cerrada solo cuando el escáner lo confirma.

En el caso de Automox: soporte estándar con acceso 24/7 para abrir hasta 5 tickets al mes; atención de lunes a viernes, de 6 a 18 h, hora de la Montaña (EE.UU.). Soporte en inglés; LATAM solo vía revendedores. En TecnetSOC, mesa de soporte 24/7 y analistas en tu zona horaria, en español nativo y con atención multiidioma.

En el caso de Automox: sin EDR/XDR; se integra con CrowdStrike y SentinelOne. Sin SIEM; se integra con Splunk. En TecnetSOC, EDR/XDR, SIEM con correlación MITRE ATT&CK y analistas propios vigilando 24/7 vienen en la oferta más completa.

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  3. 2Recibes el resumen ejecutivo cada mañanaLo que pasó en las últimas 24 horas, en lenguaje de negocio
  4. 3Decides con datos de tu entornoAl cierre de los 30 días de prueba

Comparativo informativo elaborado por TecnetOne con información pública consultada al 29 de septiembre de 2026: misma lista de 50 capacidades y mismo criterio para TecnetSOC y Automox, con la fuente de cada dato. Metodología y fuentes completas en el PDF.

Los nombres y las marcas de terceros pertenecen a sus respectivos dueños y se usan solo para identificarlos. ¿Ves un dato desactualizado o inexacto? Escríbenos y lo corregimos.