NEO responde las preguntas más frecuentes
Trend Micro (TrendAI) ofrece una plataforma de seguridad con servicio MDR; sus módulos se licencian por separado. Con Trend Micro, el SIEM consume créditos por cada GB ingerido y retenido, y su parcheo es virtual: el parche oficial lo instalas tú. TecnetSOC cobra por dispositivo, no por gigabyte, y su SOC instala los parches.
En el caso de Trend Micro: SOCs en EE.UU., Irlanda, Filipinas y Singapur (follow the sun); ninguno en LATAM. Sitio y oficina en México en español; sin evidencia de analistas MDR ni consola en español. En TecnetSOC, te atienden analistas propios en tu zona horaria y en español nativo, con operación 24/7 en LATAM, EE.UU. y Europa.
En el caso de Trend Micro: aprobación manual por acción configurable por el cliente; el proveedor recomienda auto-aprobación. En TecnetSOC, los agentes de IA investigan cada alerta, y una persona aprueba toda acción crítica antes de ejecutarla (Compuerta Humana).
En el caso de Trend Micro: publica objetivos (SLO), no acuerdos de nivel de servicio (SLA); los tiempos están en descripciones protegidas con contraseña. En TecnetSOC, los tiempos están publicados: ante un crítico, notificación e inicio de investigación en 30 minutos, como objetivo. Nuestros tiempos son objetivos de aviso e inicio de investigación, no de solución.
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TecnetSOC vs. Wazuh
Wazuh es una plataforma abierta de SIEM y XDR que tu equipo instala y opera.
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ManageEngine es un conjunto de herramientas de gestión de TI y seguridad que tu equipo instala y opera.
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TecnetSOC vs. FortiSOAR
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Atera es una plataforma de gestión de TI (RMM y mesa de ayuda).
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Automox es una herramienta de automatización de parches que tu equipo configura.
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ConnectSecure es una herramienta de escaneo de vulnerabilidades y cumplimiento para proveedores de TI.
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Vicarius es una herramienta de remediación de vulnerabilidades que tu equipo opera.
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TecnetSOC vs. Sophos
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Arctic Wolf es un servicio de SOC administrado, como TecnetSOC.
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Huntress es un servicio de SOC administrado que se vende a través de proveedores de TI, con módulos que se contratan por separado.
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TecnetSOC vs. eSentire
eSentire es un servicio de SOC administrado, como TecnetSOC.
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TecnetSOC vs. Expel
Expel es un servicio de SOC administrado que trabaja sobre las herramientas de seguridad que ya tienes.
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TecnetSOC vs. Heimdal
Heimdal es una plataforma de seguridad con un servicio de SOC.
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TecnetSOC vs. Blackpoint
Blackpoint es un servicio de SOC administrado que se vende a través de proveedores de TI.
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TecnetSOC vs. Cyrebro
Cyrebro es un servicio de SOC que se conecta a las herramientas que ya tienes.
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TecnetSOC vs. Acronis
Acronis es una plataforma de protección y respaldo que se vende a través de proveedores de TI (MSP).
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Compruébalo en tu operación
Pruébalo en un entorno real, sin cambiar lo que ya te funciona.
- Así funciona la prueba de Response
- 1Instalas un solo agenteTípico: 2 a 4 horas para ver la actividad de tus dispositivos
- 2Recibes el resumen ejecutivo cada mañanaLo que pasó en las últimas 24 horas, en lenguaje de negocio
- 3Decides con datos de tu entornoAl cierre de los 30 días de prueba
Comparativo informativo elaborado por TecnetOne con información pública consultada al 29 de septiembre de 2026: misma lista de 50 capacidades y mismo criterio para TecnetSOC y Trend Micro, con la fuente de cada dato. Metodología y fuentes completas en el PDF.
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